Plan d’audit axé sur le risque 2017-2018

Avril 2017

Table des matières

Introduction

L’objectif de la Politique sur l’audit interne du Conseil du Trésor du Canada est de contribuer à l’amélioration de la gestion du secteur public en assurant une fonction d’audit interne solide, crédible, efficace et viable au sein des ministères et dans l’ensemble du gouvernement. En réponse à cette exigence, Affaires mondiales Canada a mis au point le présent 2017-2018 Plan d’audit axé sur le risque. Ce plan précise les services d’assurance et les services consultatifs que le Bureau du dirigeant principal de la vérification (BDPV) offrira, indépendamment des cadres hiérarchiques, pour établir un régime d’audit interne solide et crédible qui contribue directement à la gestion du risque, au contrôle et à la gouvernance.

Le mandat d’Affaires mondiales CanadaNote de bas de page 1 est de diriger les relations diplomatiques et consulaires, d’encourager le commerce international du pays et de mener les efforts du Canada en matière de développement international et d’aide humanitaire. En 2015, le ministère des Affaires étrangères, du Commerce et du Développement a été renommé Affaires mondiales Canada, ce qui a permis de fusionner les portefeuilles d’Affaires étrangères, Commerce et Développement Canada en une entité unique en vue d’assurer une plus grande cohésion dans la conduite des affaires étrangères du Canada.

Le Ministère administre un large éventail de programmes de financement afin de protéger les Canadiens et de faire progresser les priorités, les intérêts et le leadership du Canada à l’étranger, notamment par le financement d’organisations internationales. En outre, il offre des services aux entreprises canadiennes, aux Canadiens qui voyagent ou vivent à l’étranger, aux citoyens canadiens ainsi qu’aux représentants étrangers et à leurs personnes à charge au Canada.

Au Canada, Affaires mondiales Canada mène ses activités à l’Administration centrale dans la région de la capitale nationale et dans huit bureaux régionaux situés dans l’ensemble du pays. Il gère aussi plus de 179 missions à l’étranger dans 112 paysNote de bas de page 2. Ces missions abritent des employés du Ministère qui exécutent le mandat d’Affaires mondiales Canada à l’étranger, ainsi que du personnel de 34 ministères et organismes partenaires et cooccupants. Pour l’exercice 2017-2018, les dépenses planifiées sont de 6,09 milliards de dollarsNote de bas de page 3 et au 31 décembre 2016, Affaires mondiales Canada comptait 9 643 employés actifs dont 6 012 sont des employés canadiens et 3 631 sont des employés recrutés sur place dans les missions à l’étrangerNote de bas de page 4.

1.1 But

Le Bureau du dirigeant principal de la vérification d’Affaires mondiales Canada a préparé le présent document à l’intention du sous-ministre afin de décrire le 2017-2018 Plan d’audit axé sur le risque (PAAR ou le Plan) du Ministère. Le plan a été conçu pour appuyer l’affectation des ressources d’audit aux secteurs d’activité qui posent les risques les plus importants pour l’atteinte des objectifs d’Affaires mondiales Canada et pour respecter les exigences de la Politique sur l’audit interne du Conseil du Trésor (1er avril 2017). Dans l’examen de la pertinence de ce plan, le sous-ministre est conseillé par un Comité de vérification ministériel (CMV) indépendant composé de trois membres externes.

1.2 Rôle et portée de l’audit interne

La réalisation d’audits internes au gouvernement du Canada est une fonction d’évaluation professionnelle, indépendante et objectiveNote de bas de page 5. Aux termes de la Loi sur la gestion des finances publiques, le Ministère est tenu d’avoir des capacités d’audit interne conçues pour ajouter de la valeur aux activités ministérielles en utilisant une approche rigoureuse, fondée sur des éléments probants, pour évaluer et améliorer l’efficacité des processus de gestion des risques, de contrôle et de gouvernance.

L’audit interne assure une supervision des systèmes et pratiques de gestion et, notamment, des nouveaux risques dans un environnement en constante évolution. Afin d’assurer l’indépendance organisationnelle de la fonction d’audit interne, le dirigeant principal de la vérification relève directement du sous-ministre des Affaires étrangères, qui est l’administrateur des comptes du Ministère. Cela permet la prestation de conseils indépendants et objectifs en ce qui concerne la performance opérationnelle, le rendement en matière de protection des biens, la fiabilité et l’intégrité de la reddition de comptes et le respect des lois et politiques.

La pratique d’audit interne d’Affaires mondiales Canada, y compris l’élaboration du plan d’audit axé sur le risque (PAAR), est conforme au Cadre international de référence des pratiques professionnelles de l’Institut des auditeurs internes (IIA), à la série de politiques du Conseil du Trésor, ainsi qu’aux directives du Bureau du contrôleur général (BCG) du Secrétariat du Conseil du Trésor du Canada.

L’Institut des auditeurs internesNote de bas de page 6 approuve le modèle des « Trois lignes de maîtrise pour une gestion des risques et du contrôle efficaces » comme moyen explicatif de la relation entre ces fonctions et comme guide pour la répartition des responsabilités :

Le schéma 1 présente les trois lignes de maîtrise pour une gestion des risques et un contrôle efficaces au sein d’Affaires mondiales Canada. L’audit interne est considéré comme la troisième ligne de maîtrise du Ministère et, à ce titre, joue un rôle prépondérant dans la structure de gouvernance ministérielle afin de fournir une assurance dans les secteurs de la gestion du risque, du contrôle et des processus de gouvernance.

Schéma 1 – Trois lignes de maîtrise – Affaires mondiales Canada

diagramme

Source : Adapté du document intitulé Prise de position de l’IIA : Les Trois lignes de maîtrise pour une gestion des risques et du contrôle efficaces, janvier 2013

Version texte

Ce diagramme présente les trois lignes de maîtrise pour une gestion des risques et un contrôle efficace au sein d’Affaires mondiales Canada.

La première ligne de maîtrise inclut les contrôles de gestion et les contrôles internes sur les rapports financiers.

La deuxième ligne de maîtrise inclut la surveillance des contrôles financiers (SMO), l’audit des bénéficiaires (SGF), l’évaluation du développement (PCE), l’évaluation des affaires étrangères et du commerce (ZIE), les inspections des missions (ZIV), la gestion du risque, planification et production de rapports (SRD), la politique sur les marchés, surveillance et opérations (SPP), et les enquêtes spéciales (ZIU).

La troisième ligne de maîtrise inclut l’Audit Interne (VBD).

Bien que les trois lignes de maîtrise travaillent sous l’autorité de la Haute Direction, seulement la troisième ligne de maîtrise travaille aussi sous l’autorité de l’assemblée exécutive/comité ministériel de vérification.
De plus, à l’extérieur de la structure d’Affaires mondiales Canada, il y a des organismes de surveillance internationaux (p. ex., Bureaux des services de contrôle interne des États-Unis, World Bank Internal Audit Vice Presidency). Il y a aussi des audits externes (Bureau du vérificateur général, Commission de la fonction publique et Bureau du contrôleur général) et de la surveillance externe (commissaire à l’environnement et au développement durable, commissaire aux langues officielles, commissaire à la protection de la vie privée, ombudsman de l’approvisionnement).

À Affaires mondiales Canada, le Comité exécutif fournit une orientation à la haute direction en déterminant l’appétit pour le risque de l’organisation. Le Comité exécutif a pour objectif de déterminer les principaux risques courus par l’organisation. Ensuite, il s’assure, sur une base permanente, que la haute direction réagit de manière appropriée face à ces risques.

La direction assume la prise en charge et la responsabilité du contrôle pour la gestion du risque d’exploitation. Par conséquent, elle fournit le leadership et l’orientation aux employés concernant la gestion des risques et contrôle l’ensemble des activités à risque de l’organisation en lien avec les niveaux de risque convenus.

Dans le but d’assurer l’efficacité du cadre de gestion du risque d’une organisation, le Comité exécutif doit être en mesure de se fier aux fonctions d’exécution appropriées dans l’organisation, y compris les fonctions de suivi et d’assurance.

Outre la prestation de services de surveillance, le BDPV fait également office de secrétariat du CMV, lequel est composé de trois membres externes indépendants ainsi que de deux membres internes nommés d’office à l’échelon des sous-ministres. Le CMV fournit des avis et recommandations objectifs concernant le caractère suffisant, la qualité et les résultats de l’assurance en ce qui a trait à la pertinence et à l’application du cadre et des processus de gestion des risques, de contrôle et de gouvernance du Mnistère (notamment les systèmes de reddition de comptes et d’audit).

Méthode de planification de l’audit axé sur le risque

Dans le but de répondre à l’exigence de la Directive sur l’audit interne pour la mise en place d’un plan pluriannuel pour l’audit interne, l’évaluation des secteurs de risque d’Affaires mondiales Canada a été réalisée par l’équipe de projet et la direction du BDPV. Le plan a été par la suite mis à jour afin de s’assurer que les ressources d’audit continuent de cibler les secteurs les plus importants et les plus à risque.

Les missions énoncées dans le présent plan ont été sélectionnées à la suite d’un processus exhaustif de planification, décrit ci-dessous.

2.1 Élaboration de l’univers d’audit

L’univers d’audit d’Affaires mondiales Canada a été révisé au début du processus d’élaboration du PAAR de sorte qu’il assure une relation claire avec l’Architecture d’alignement des programmes (AAP) du Ministère, tout en procurant une souplesse maximale pour la conception de missions ciblant les secteurs à risque (se reporter à l’annexe A – Univers d’audit d’Affaires mondiales Canada). L’univers d’audit est composé d’éléments auditables regroupés selon les sous-programmes de l’AAP et des services internes du ministère. Cette approche inclut des éléments au niveau de la prestation des programmes, des services ou des services internes et facilite la prise en considération de missions approfondies verticales ou horizontales à l’échelle ministérielle.

L’AAP et l’organigramme ont été pris en compte dans l’élaboration de l’univers, ainsi que des cadres financiers, d’audit et de TI reconnus tels que COBITNote de bas de page 7 et COSONote de bas de page 8. Suite à la nouvelle Politique sur les résultats du Conseil du Trésor, le PAA fera l’objet d’une transformation majeure en 2018-2019, puisqu’il devient le Cadre ministériel des résultats. Le BDPV modifiera l’univers d’audit en conséquence d’après les résultats de cet exercice.

2.2 Consultations de la haute direction et examen de la documentation

Le processus du PAAR comprend des consultations des cadres supérieurs représentant chaque direction générale et secteur d’activité du Ministère. Un ensemble de consultations de la haute direction, dont certains sous-ministres adjoints et le comité de gestion ministériel, ont été effectuées pour appuyer le PAAR. Toutes ces consultations ont contribué à l’élaboration du plan. 

L’objectif de ces consultations était d’obtenir des avis sur les risques, les buts organisationnels, les changements à venir et les défis à relever dans l’environnement opérationnel. Les cadres supérieurs étaient invités à fournir des renseignements sur leur zone de responsabilité respective et sur les risques horizontaux à l’échelle du Ministère, d’après leur expérience et leur connaissance des activités.

Un examen exhaustif de documents ministériels et externes a aussi été effectué. Au nombre de ces documents, on compte divers plans internes et externes, des rapports opérationnels, de même que des renseignements sur la surveillance, le rendement, les initiatives à venir et les priorités. L’objectif de cet examen consistait à acquérir des connaissances sur les environnements opérationnels interne et externe.

2.3 Évaluation des risques et établissement de la priorité

Le BDPV a procédé à une analyse ciblée et structurée de l’univers d’audit concernant les risques opérationnels, stratégiques, pour la sécurité, d’atteinte à la réputation et de fraude, au moyen de l’échelle d’évaluation des risques présentée ci-dessous au tableau 1. L’évaluation a également pris en compte les risques relevés dans le cadre de l’exercice annuel de planification des risques organisationnels. Il est important de noter que des estimations de l’importance relative des programmes et des activités ont été prises en compte dans l’évaluation du risque (à moins que des renseignements détaillés n’aient pas été disponibles). Alors que le Ministère termine la fusion des systèmes financiers, on s’attend à ce que les renseignements concernant l’importance relative deviennent de plus en plus précis.

Tableau 1 – Échelle d’évaluation des risques
Niveau de risqueDescription
Très élevéUn événement majeur qui obligera Affaires mondiales Canada à entreprendre une restructuration à long terme et à grande échelle de ses activités, de ses objectifs ou de ses finances.
ÉlevéÉvénement crucial pouvant être géré par Affaires mondiales Canada, au moyen de mesures adéquates.
ModéréÉvénement significatif qu’Affaires mondiales Canada peut gérer dans des circonstances normales. Les conséquences pourraient être un examen approfondi de l’activité ou une modification substantielle des modes de fonctionnement.
FaibleÉvénement dont les conséquences peuvent être prises en compte à l’aide des activités habituelles ou d’un effort de gestion minimal.

Cette analyse a permis de classer par ordre de priorité les éléments auditables en fonction des risques inhérents et des projets d’assurance passés et futurs (internes et externes), de manière à constituer une base exhaustive pour le choix des projets à inclure dans le présent plan. Pour connaître les résultats des travaux d’évaluation des risques et de priorisation des éléments auditables jugés à risque très élevé ou élevé, veuillez vous reporter à l’annexe B - Évaluation du risque et établissement des priorités des entités auditables.

2.4 Prise en compte des activités d’autres certificateurs

En plus du rôle d’agent de liaison entre le Ministère et les fournisseurs de services de surveillance et d’assurance externes comme le Bureau du vérificateur général du Canada (BVG) et le BCG, le BDPV vise à coordonner les activités liées à la planification de l’audit axé sur le risque avec celles de ces entités afin de : 1) s’assurer que l’audit porte sur les éléments à haut risque ; et 2) réduire les chevauchements et, par conséquent, réduire le fardeau qu’impose un audit sur les entités auditées.

2017-2018 Plan d’audit axé sur le risque

3.1 Vue d’ensemble

La présente section offre une vue d’ensemble du plan d’audit axé sur le risque d’Affaires mondiales Canada.

Tableau 2 – Vue d’ensemble des missions prévue pour commencer en 2017-18
Audit continu
  1. Directives sur le service extérieur
  2. Passation de marché
Nouvelles missions
  1. Sécurité des Technologies de l’Information (TI) – Gestion de la menace et de la vulnérabilité

Pratiques de gestion de missions sélectionnées -

  1. Le Caire, Égypte
  2. Madrid, Espagne
  3. Amman, Jordanie
  4. Kingston, Jamaïque
  5. São Paulo, Brésil
  6. Jakarta, Indonésie

  7. Gouvernance de la Gestion de l’Information (GI) et des TI
  8. Sécurité physique (report de 2016-17)
  9. Examen du programme de formation des Agents consulaires
  10. Biens immobiliers – Gestion du cycle de vie
  11. Mise en œuvre des Services d’appui sur le terrain (SAT)
  12. Organisation de l’aviation civile internationale
  13. Résultats et prestation de service
  14. Ressources humaines – Planification
  15. Contributions remboursables
  16. Programme CanExport

3.2 Étendue de l’audit

Cette section décrit comment le PAAR traite les domaines dans lesquels le risque est le plus élevé et qui sont les plus significatifs. À l’annexe G - Entités auditables dont la cote est « Très élevé » et « Élevé »,  se trouvent les entités dont la cote est « Très élevé » et « Élevé » et pour lesquelles il a été déterminé que les travaux d’audit sont une priorité. Ces entités proviennent de l’univers d’audit qui est décrit à l’annexe A.

À l’appui du rapport annuel du dirigeant principal de la vérification à l’intention du sous-ministre et du Comité de vérification ministériel, le PAAR entend aussi tenir compte de tous les composantes de gestion du Cadre de responsabilisation de gestion (CRG) du Conseil du Trésor. L’annexe B – Composantes de gestion du Cadre de responsabilisation de gestion couverts par les audits planifiés pour 2017-2018 illustre la mesure dans laquelle les éléments de ce cadre sont couverts dans les audits planifiés pour 2017-2018.

De plus, le plan d’audit visait également à assurer une couverture des lettres de mandat des ministres d’Affaires mondiales Canada, telles que reflétées dans leurs politiques et  priorités en terme de programme. Le tableau des concordances entre les priorités et les projets d’audit prévus se trouve à l’annexe C - Concordance entre les priorités issues des lettres de mandat des ministres et les audits prévus.

Annexe A – Univers d’audit d’Affaires mondiales Canada

Résultat stratégiqueProgrammeSous-programme
1. Programme international du Canada1.1 Politiques intégrées en matière d’affaires étrangères, de commerce et de développement international1.1.1 Information internationale et analyse
1.1.2 Conseils stratégiques en politique internationale
1.2 Diplomatie, maîtrise des intérêts et accords internationaux1.2.1 Promotion des intérêts et diplomatie bilatérales et régionales
1.2.2 Sommets et promotion des intérêts et diplomatie multilatérale
1.2.3 Contributions obligatoires à des organisations internationales
1.2.4 Accords commerciaux, négociations, règlement de différends et contrôles
2. Services du commerce international et consulaires destinés aux Canadiens2.1 Commerce international2.1.1 Développement du commerce international par la promotion des exportations et du commerce au Canada et à l’étranger
2.1.2 Investissement étranger direct au Canada
2.1.3 Innovation, science et technologie à l’échelle internationale
2.2 Services consulaires et gestion des urgences2.2.1 Assistance consulaire aux Canadiens
2.2.2 Préparation et intervention en cas d'urgence
3. Aide internationale et réduction de la pauvreté3.1 Sécurité internationale et développement démocratique3.1.1 Sécurité internationale et réduction des menaces
3.1.2 Soutien à la démocratie, aux droits de la personne, à la liberté et à la primauté du droit
3.2 Développement international3.2.1 Croissance économique durable
3.2.2 Enfants et jeunes, y compris la santé des mères, des nouveau-nés et des enfants
3.2.3 Sécurité alimentaire
3.2.4 Assistance multisectorielle, développement social et engagement au développement
3.3. Assistance humanitaire internationale3.3.1 Programmation humanitaire
3.3.2 Partenaires pour une assistance humanitaire
4. Réseau du Canada à l’étranger4.1 Gouvernance, orientations stratégiques et services communs pour le réseau des missions4.1.1 Gestion des services communs
4.1.2 Biens immobiliers
4.1.3 Sécurité (se reporter à 5.12)
4.1.4 Gestion de l’information, technologie de l’information
4.1.5 Employés recrutés sur place au soutien d’autres ministères du gouvernement du Canada
4.2 Gestion des conditions du gouvernement du Canada à l’égard de l’emploi à l’étranger4.2.1 Administration des Directives sur le service extérieur
4.2.2 Administration des cotisations de l'employeur au regard des pensions, des assurances et de la sécurité sociale des employés recrutés sur place
5. Services internes5.1 Gestion et surveillance 
5.2 Communication 
5.3 Services juridiques 
5.4 Gestion des ressources humainesNote de bas de page 95.4.1 Conception organisationnelle, planification des ressources humaines et établissement de rapports
5.4.2 Gestion des emplois et des postes
5.4.3 Dotation et intégration des employés
5.4.4 Rémunération totale
5.4.5 Rendement, apprentissage, perfectionnement et reconnaissance des employés
5.4.6 Séparations permanentes et temporaires
5.4.7 Gestion du milieu de travail
5.5 Gestion financièreNote de bas de page 105.5.1 Gestion des ressources
5.5.2 Production de rapports
5.5.3 Comptabilité ministérielle
5.5.4 Programmes de paiement de transfert
5.5.5 Établissement des coûts
5.5.6 Contrôles internes en matière de rapports financiers
5.6 Gestion de l’information 
5.7 Technologie de l’information 
5.8 Biens immobiliers 
5.9 Matériel 
5.10 Acquisitions 
5.11 Santé et sécurité au travailNote de bas de page 11 
5.12 SécuritéNote de bas de page 125.12.1 Planification de la continuité des opérations
5.12.2 Gestion des urgences
5.12.3 Sécurité de la mission
5.12.4 Sécurité nationale
5.12.5 Sécurité des TI

Annexe B – Composantes de gestion du Cadre de responsabilisation de gestion couverts par les audits planifiés pour 2017-2018

Projets d’audit pour 2017-2018Gestion de l’effectifGestion financièreRisques, planification et rendement intégrésGestion de la GI-TIActifs et services acquisGestion de la sécuritéGestion des services
1. Audit continu - Directives sur le service extérieur    
2. Audit continu - Passation de marché   
3. Sécurité des TI- Gestion de la menace et de la vulnérabilité     
4. Pratiques de gestion de missions sélectionnées (Le Caire, Madrid, Amman, Kingston, Sao Paulo, Jakarta)   
5. Gouvernance de la GI et des TI     
6. Sécurité physique     
7. Examen du programme de formation des Agents consulaires    
8. Biens immobiliers – Gestion du cycle de vie     
9. Mise en œuvre des Services d’appui sur le terrain    
10. Organisation de l’aviation civile internationale    
11. Résultats et prestation de service      
12. Ressources humaines – Planification    
13. Contributions remboursables     
14. Programme CanExport    

Annexe C – Concordance entre les priorités issues des lettres de mandat des ministres et les audits prévus

Le tableau suivant fait état de la concordance entre les éléments visés par les audits et les priorités qui reflètent les lettres de mandat des ministres d’Affaires mondiales CanadaNote de bas de page *.

PrioritéMissions 2017-2018Missions 2018-2019Missions 2019-2020
Affaires étrangères
Réduire les obstacles aux échanges et au commerce (avec les États-Unis)  Commerce : Règlement des différends et des litiges
Énergie propre, environnement, changements climatiquesContributions remboursablesInitiatives liées aux changements climatiques 
Maîtrise et politique étrangère, sécurité nationale  Programme des opérations de paix et de stabilisation (auparavant Fonds pour la paix et la sécurité mondiale)
Diplomatie publique, dialogue avec les intervenants (au Canada et à l’étranger)  
  • Diplomatie – bilatérale, régionale, multilatérale
  • Diplomatie numérique, médias sociaux
Interaction en matière d’éducation et de culture   
Commerce international
Accords commerciaux : mise en œuvre et consultationsRésultats et prestation de service  
Stratégie commerciale et d’exportation (promotion, investissement, mise en œuvre)Programme CanExportService des délégués commerciaux 
Investir dans les technologies et l’énergie propresContributions remboursablesInitiatives liées aux changements climatiques 
Développement international
Aide au développement Aide humanitaire internationale
  • Développement international
  • Processus de programmation autorisée
Gouvernance, droits de l’Homme  
  • Des aspects de programmation de développement et / ou de l’aide humanitaire de la réponse du Canada aux crises du Moyen-Orient et à l'extrémisme violent (Iraq, Syrie, Jordanie et Liban)
  • Programme des opérations de paix et de stabilisation (auparavant Fonds pour la paix et la sécurité mondiale)
Développement et innovation Financement lié au climat et au développementContributions remboursablesInitiatives liées aux changements climatiques 
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